← На главную

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 11 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта ceramicadecor-kz.netlify.app (далее — «Сайт»), принадлежащего ТОО «CeramicaDecor» (далее — «Оператор», «Компания», «мы»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (далее — «Закон»).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт и не предоставляйте свои персональные данные.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя — для персонального обращения при связи с вами;
• Номер телефона — для связи с вами по вашему запросу.

Данные собираются исключительно через форму обратной связи на Сайте и предоставляются пользователем добровольно.

Мы также можем автоматически собирать техническую информацию: тип браузера, IP-адрес, тип устройства, страницы посещения и время визита. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и используются для улучшения работы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок и запросов, поступивших через форму обратной связи;
• Обратная связь с пользователем (звонок, сообщение в мессенджере);
• Предоставление информации о продукции и услугах Компании;
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (пункт 1 статьи 7 Закона) — предоставляется путём заполнения и отправки формы обратной связи на Сайте;
• Необходимости исполнения обязательств, одной из сторон которых является субъект персональных данных (пункт 2 статьи 7 Закона).

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента их получения, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

По истечении указанного срока или по достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом вы имеете право:

1. Знать о наличии у Оператора ваших персональных данных и ознакомиться с ними;
2. Требовать изменения и дополнения ваших персональных данных в случае их неполноты или неточности;
3. Требовать блокирования ваших персональных данных в случае, если обработка производится с нарушением законодательства;
4. Требовать удаления ваших персональных данных, если они были получены незаконным путём или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
5. Отозвать согласие на обработку персональных данных;
6. Обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.

Для реализации указанных прав направьте запрос по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики. Запрос будет рассмотрен в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных;
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• Контроль за соблюдением мер защиты персональных данных.

8. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С согласия субъекта персональных данных;
• По требованию уполномоченных государственных органов Республики Казахстан в случаях, предусмотренных законодательством;
• Для хостинга и технического обеспечения работы Сайта (платформа Netlify) — в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в соответствии со статьёй 16 Закона.

9. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Файлы cookie помогают:

• Обеспечивать корректную работу Сайта;
• Анализировать посещаемость и поведение пользователей для улучшения Сайта.

Вы можете отключить использование файлов cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Контактная информация

---

11. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Актуальная версия всегда доступна по адресу: ceramicadecor-kz.netlify.app/privacy.html.

Продолжая использование Сайта после внесения изменений, вы подтверждаете своё согласие с обновлённой Политикой.